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Operação Assistida


A operação assistida é a fase em que os usuários tem a oportunidade de praticar os conteúdos visualizados no treinamento com a utilização efetiva do sistema antes da sua disponibilização oficial. Nela, é possível executar processos mais próximos da situações reais, com acompanhamento intensivo da equipe técnica, da área de negócio e da governança do projeto.

 

O objetivo central dessa fase é suportar a transição e adaptação ao novo sistema, com a recomendação de que os usuários repliquem a sua realidade em um paralelo com o que executam no SIAFI verificando como os processos ocorrerão no GRP-Minas. Para além disso, a fase em questão serve como etapa prévia a implantação para esclarecer dúvidas o máximo de dúvidas possíveis e orientar quanto aos novos procedimentos.

 

Para isso é importante que o usuário percorra o treinamento ofertado e alinhe com os administradores de segurança dos respectivos órgãos e entidades os acessos necessários, bem como conheça os fluxos de suporte estabelecidos.